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1. Objet — Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes conclues sur ce site entre le vendeur, revendeur autorisé des produits Lumic, et toute personne effectuant un achat (le client).

2. Prix — Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

3. Commande — La commande est ferme après validation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.

4. Paiement — Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées.

5. Livraison — Les conditions de livraison sont décrites dans notre politique d'expédition.

6. Rétractation et retours — Le client dispose d'un délai de 30 jours pour retourner sa commande, selon les modalités de notre politique de remboursement (le délai légal de 14 jours est donc respecté).

7. Garanties — Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés.

8. Contact — lojalumic@gmail.com

9. Litiges — En cas de difficulté, le client est invité à nous contacter à lojalumic@gmail.com afin de rechercher une solution amiable.